Programma-overzicht

Dag 1: Fundament van Weerbaarheid

11.00 – 13.00 uur | Omgaan met Weerstand en Grensoverschrijdend Gedrag

Trainer: Erik Adamus

• Leer effectief omgaan met agressie en weerstand in een veilige, stress-sensitieveomgeving.
• Ontwikkel vaardigheden om escalatie te voorkomen en grenzen te stellen.• Inhoud: Soorten agressie, stressreacties, effectieve communicatie en de-escalatietechnieken.
• Werkvorm: Psychofysieke oefeningen (boom-ballon, stop-oefening), verkeers-licht-methode, scenariotraining met ingebrachte casussen.

13:00 – 13:30 uur | Lunch

13:30 – 14:30 uur | Netwerkcorruptie

Trainer: Hester Bais

• Ontdek subtiele vormen van corruptie (zoals belangenverstrengeling of informele deals) en hoe je deze herkent en countert zonder relaties te schaden.
• Inhoud: Signalen van netwerkcorruptie (geïntroduceerd door Willeke Slingerland in haar proefschrift ‘Network Corruption: When social capital becomes corrupted’, 2018), ethische grenzen, strategieën voor weerbaarheid.
• Werkvorm: Rollenspel, casusbespreking, reflectie op persoonlijke kwets-baarheden.

14:30 – 14:45 uur | Koffiepauze

14.45 – 16.45 uur | Sociale Veiligheid

Trainer: Marjan Olfers

• Leer sociale (on)veiligheid herkennen en aanpakken: van normenkaders tot slachtoffer-en daderkenmerken. Ontvang praktische handvatten om signalen te herkennen, meldingen op te volgen en samen te werken met instanties zoals politie en slachtofferhulp.
• Inhoud: Trends, signalen, handelingskaders, best practices.
• Werkvorm: Discussie, praktijkvoorbeelden, korte evaluatie.

—

Dag 2: Praktische Toepassing Mentale & Fysieke Weerbaarheid

11:00 – 13:00 | Weerbaarheid in de Zorg

Trainer: Armand Girbes

• Praktische tools voor assertieve communicatie, speciaal afgestemd op uitdagende situaties in de zorg, zoals agressie, corruptie en fysieke belasting. De module helpt je om effectief te communiceren onder druk, met een focus op professionele groei en veilige zorgverlening.
• Eerst een stevig theoretisch kader, waarin assertieve technieken worden uitgediept voor de medische context, inclusief hiërarchische druk en stressvolle momenten. Je leert omgaan met kritiek en hiërarchische druk, gepaste assertiviteit toepassen incrisissituaties, en communiceren met de SBARR-methode. Daarnaast herken en hanteer je ‘coping-gedrag’ van collega’s, voer je gesprekken zoals slechtnieuwsgesprekken, en zet je humor strategisch in. We besteden aandacht aan het herkennen en omgaan met narcistisch of psychopathisch gedrag, en benadrukken het belang van lichaamstaal in al deze scenario’s – alles afgestemd op jouw ingebrachte casussen voor directe relevantie.
• Vervolgens hands-on praktijk, waar je vaardigheden direct toepast door middel van rollenspellen (zoals opkomen tegen senioren), feedback-oefeningen voor constructieve groei, taaltraining met de SBAR-methode en scripting, en escalatiestrategieën zoals de ‘two-challenge rule’ en krachtige lichaamstaaltechnieken.
• De module sluit af met een persoonlijk ontwikkelplan en reflectie op hoe je deze vaardigheden borgt in je dagelijkse praktijk. Gebaseerd op bewezen expertise in gesprekstraining, CRM en coaching, bereidt dit programma je voor op zelfverzekerde en effectieve communicatie in de zorg.

13:00 – 13:30 | Lunch

13:30 – 14:30 | Leefstijl voor Weerbaarheid

Trainer: Hester Bais

• Ontdek hoe voeding, beweging, slaap en mindset bijdragen aan mentale en fysieke veerkracht. Bouw gezonde routines om stress te reduceren en focus te behouden.
• Inhoud: Stressmanagement, gezonde gewoontes, integratie in werk.
• Werkvorm: Mindfulness-oefeningen, zelfreflectie, persoonlijk actieplan.

14:30 – 14:45 | Koffiepauze

14:45 – 16:45 | Basisprincipes van boksen voor Weerbaarheid

Trainers: Alex van Klooster & Hester Bais

• Ervaar hoe fysieke training mentale kracht en zelfvertrouwen versterkt. Combineer bokstechnieken met communicatieve vaardigheden voor assertiviteit en de-escalatie.
• Draag sportieve kleding; er wordt veilig gewerkt zonder contact op hoofd of gevoelige gebieden.
• Inhoud: Basis bokstechnieken, houding, stressregulatie, link met agressietraining.